Вопросы и ответы
Что чаще всего спрашивают
Коротко о сроках, проверке кандидатов, гарантии и стоимости.
Сколько времени занимает подбор?
Первые анкеты кандидатов вы получаете в день обращения. Мы начинаем работу сразу: уточняем потребности семьи в коротком разговоре и показываем 3–5 проверенных кандидатов под ваш запрос. Сколько времени займёт дальше — зависит от собеседований и вашего выбора.
Как вы проверяете кандидатов?
Мы проверяем документы, рекомендации с предыдущих мест работы и реальный опыт. Личное собеседование проходит каждый кандидат — до того, как мы покажем его вам. Семье мы представляем только тех, кого проверили сами.
Что будет, если кандидат не подойдёт?
Действует гарантия замены: если человек не подошёл, в течение 1 года мы подбираем нового бесплатно, без повторной оплаты услуг агентства.
Помогаете ли вы с визой и документами для переезда?
Нет. Оформлением виз, разрешений на работу и других документов занимаются визовые центры и профильные юристы — это не наша специализация. Мы отвечаем за подбор проверенного кандидата и за сопровождение после его выхода на работу.
На каких языках говорят кандидаты?
Все кандидаты говорят на украинском и русском — с детьми и пожилыми людьми не будет языкового барьера. Часть кандидатов, в зависимости от категории, также владеет английским.
Кого вы подбираете?
Няни и гувернантки, помощницы по дому, сиделки и повара. По каждой категории можно посмотреть отдельную страницу с обязанностями и языками — в разделе «Услуги».
В каких странах вы работаете?
Мы работаем с семьями по всей Европе. На сайте открыты страницы по Франции, Германии, Чехии, Великобритании и Ирландии; если вашей страны нет в списке — напишите, мы уточним возможности.
Кандидат живёт в семье или приходит на несколько часов?
Возможны оба формата: от почасового присмотра до проживания в семье. График обсуждаем на этапе заявки, чтобы сразу подбирать кандидатов под ваш режим.
Как проходит знакомство с кандидатом?
Мы подбираем 3–5 кандидатов и организуем онлайн-собеседования. Вы знакомитесь с каждым и выбираете того, кто откликнулся. После выхода кандидата на работу мы остаёмся на связи.
Сколько стоят ваши услуги?
Стоимость зависит от категории персонала, графика работы, страны и требований к языкам и опыту. Точную сумму мы называем после короткого разговора, когда понимаем задачу. Подробнее — на странице «Стоимость».
Не нашли свой вопрос?
Напишите нам — ответим и подскажем, подходит ли вам наш формат работы.
Задать вопрос